- На все крупные работы по ремонту жилья готовим сметы, чтобы люди ясно представляли, какой расчет и откуда берутся цифры, - комментирует специалист. – Я плотно контактирую со старшим и советом каждого дома. Если они просят сделать какие-то работы, совместно обсуждаем с ними план работ, готовим протокол собрания, стараемся донести информацию до каждого жителя и узнать его личное видение ситуации. Вплотную работаем и с Региональным фондом содействия капитальному ремонту многоквартирных домов. Специалисты ведомства проводят проверку всех документов.
С каждым годом проверка и подача документов на капитальный ремонт становится сложнее. Дольше переходить и на спецсчет – процедура занимает до года.
- Порой жители нуждаются в совете, признается Ирина Борисовна. - Инженеры компании имеют полное представление о техническом состояние домов и формируют рекомендации по поводу того, где и что нуждается во внимании. Все одновременно сделать невозможно, поэтому приоритет и очередность нужно выстраивать. Мы, безусловно, ориентированы на благополучие людей, чтобы они чувствовали себя дома комфортно, там было тепло и чисто. Иногда, если на срочные работы средства не хватает на счету дома, мы авансируем работы. Окончательное решение по плану работ принимают собственники жилья.
В 2020 году было сделано много работ по капитальному ремонту жилья. В числе вопросов, которые жители чаще всего предполагают решить по данной программе, - ремонт крыш и утепление фасада. Из крупных проектов по этому направлению традиционно – установка тепловых счетчиков, за счет которых удается снизить оплату за жилье благодаря точному считыванию фактического потребления ресурсов.
В общей сложности в прошлом году в домах на обслуживании компании «Север-Инвест» капитально было отремонтировано 5839 м2 кровли. Площадь утепления внешних стен составила более 1765 м2. Прошла замена 1398 метров внутренних инженерных сетей.
Сейчас идет интенсивная подготовительная работа для капремонтов, провести которые намечено в 2021 году.